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Gracias por visitar nuestro Sitio. Aquí podrá explorar todos nuestros productos y obtener información sobre nuestra empresa. También podrá realizar compras de los productos disponibles. El uso de este sitio y los procedimientos de compra están regulados por los siguientes Términos y Condiciones. Al acceder a rivierecarteras.wildmarketing.ar y navegar en él, usted acepta la totalidad de estos Términos y Condiciones sin excepciones ni limitaciones. Le invitamos a leerlos detenidamente antes de continuar. Si no está de acuerdo con alguno de estos puntos, le recomendamos abandonar el Sitio. Si continúa navegando, asumimos que ha leído y aceptado estos Términos en su totalidad.

Primero – Descripción y Aceptación de los Términos y Condiciones

Los Términos y Condiciones aquí detallados son obligatorios y vinculantes, aplicables exclusivamente a las operaciones y actividades realizadas en el sitio web rivierecarteras.wildmarketing.ar (en adelante el “Sitio”, “Riviére Carteras” o “la empresa”). No son aplicables a operaciones de compra en otros canales comerciales de la empresa. La navegación en el Sitio implica el conocimiento y la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le rogamos se abstenga de utilizar el Sitio. Para operar en el Sitio, debe registrarse, lo que lo convertirá en usuario registrado (en adelante “Usuario”) con acceso a nuestros servicios en línea. Riviére Carteras puede modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso, y las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en el Sitio. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de las modificaciones.

Segundo – Interrupción y Permanencia del Servicio en Línea

Es sabido que Internet es una red global con riesgos de seguridad. Es responsabilidad del Usuario contar con herramientas de protección contra virus y otros riesgos. Riviére Carteras no se responsabiliza por daños ocurridos durante la navegación en su Sitio. La empresa se reserva el derecho de modificar o interrumpir el funcionamiento del Sitio, parcial o totalmente, temporal o definitivamente, sin previo aviso.

Tercero – Registración

Todos los Usuarios pueden navegar libremente en el Sitio. Sin embargo, para realizar compras, se les solicitará registrarse de manera gratuita una sola vez en rivierecarteras.wildmarketing.ar. Al registrarse, deberá completar un formulario con carácter obligatorio. Es importante que complete todos los datos con precisión. El Sitio no se responsabiliza por la autenticidad de los datos ingresados y se reserva el derecho de suspender a los Usuarios por incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

La registración permite al Usuario ingresar al Sitio mediante un “e-mail” único y una “clave de acceso”. En caso de olvidar la contraseña, el Usuario puede solicitar una nueva que llegará a su e-mail. Es obligación del Usuario mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y clave de acceso y es responsable por el uso que otros puedan hacer de su cuenta. En caso de divulgación de sus claves, debe comunicarlo de inmediato a Riviére Carteras.

Cuarto – Integridad de los Datos Personales y Política de Seguridad

Para la prestación del servicio y funcionamiento eficiente de las operaciones, Riviére Carteras solicitará datos personales indispensables. Al registrarse, los Usuarios aceptan que Riviére Carteras y sus socios estratégicos se comuniquen periódicamente con ellos por correo electrónico, redes sociales, teléfono o correo postal para ofrecer información, ofertas o novedades. Los Usuarios pueden solicitar la suspensión de estas comunicaciones en cualquier momento. 

El Usuario debe proveer datos verídicos. El Sitio almacenará estos datos de manera confidencial y se compromete a proteger la privacidad conforme a la ley de Protección de Datos Personales 25.326. Los Usuarios pueden acceder y modificar su información en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos. En caso de requerimiento legal, Riviére Carteras deberá revelar los datos solicitados. 

Quinto – Capacidad Legal para Contratar

El Sitio registrará usuarios mayores de 16 años. Solo pueden realizar compras las personas con capacidad legal para contratar. Los menores de edad y personas legalmente inhabilitadas necesitan la supervisión de sus padres o tutores, quienes serán responsables por el uso y las compras realizadas en el Sitio.

Sexto – Sugerencias y Comentarios

Riviére Carteras valora las sugerencias de sus Clientes. Los Usuarios pueden hacer sugerencias o recomendaciones, que podrían ser adoptadas sin generar derechos en favor del Usuario.

Séptimo – Tecnología de Cookies

El Sitio utiliza Cookies para almacenar información relacionada con la navegación, facilitando así una experiencia más ágil. Los Cookies pueden ser restringidos en la configuración del navegador, aunque esto podría limitar las funcionalidades del Sitio.

Octavo – Compra de Productos, Demoras y Faltantes

El Usuario debe registrarse para realizar compras, que serán almacenadas en su Cuenta. La disponibilidad de productos está sujeta a cambios. En caso de faltantes en un pedido pagado, el Sitio ofrecerá reemplazar el producto por otro, reconocer hasta un 20% extra sobre el precio de lista, o cancelar el pedido con un reintegro del importe abonado. Si hay demoras excesivas, el Usuario puede optar por cancelar el pedido con devolución del importe.

Noveno – Moneda y Precios

Los precios están expresados en pesos argentinos con I.V.A. incluido, y pueden diferir de los precios en tiendas físicas.

Décimo – Reintegro de Importes

Los reintegros se realizarán en el mismo medio de pago utilizado por el Usuario, siempre que sea posible. Los tiempos de acreditación dependen del medio de pago y de las administraciones correspondientes.

Décimo Primero – Impuesto al IVA

Todos los precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

Décimo Segundo – Promociones y Ofertas Especiales

El Sitio puede realizar promociones y ofertas especiales con términos de vigencia explícitos. Estos plazos pueden alterarse por agotamiento de stock.

Décimo Tercero – Devoluciones

Para devolver un pedido, el Usuario debe comunicarlo dentro de 10 días corridos desde la recepción del producto. Los productos deben estar en perfectas condiciones con etiquetas y empaques originales. El Usuario puede optar por la devolución total o parcial del dinero, conforme a lo especificado en la cláusula décima.

Décimo Cuarto – Medios de Pago

Los medios de pago disponibles incluyen Modo, Mercado Pago y transferencia bancaria (con un 10% de descuento).

Décimo Quinto – Facturación

El Usuario recibirá un ticket factura “B” junto con su pedido. Las facturas son emitidas por CLEASHE SRL, CUIT 30-71808113-7.

Décimo Sexto – Plazo de Entrega y Envío

Las entregas se realizan a través de un correo. El plazo de entrega depende de la disponibilidad del producto, ubicación del destino y aprobación del pago. El costo de envío será informado al Usuario y agregado al precio del pedido.

Décimo Séptimo – Domicilio de Entrega y Horarios

El Usuario debe proporcionar un domicilio claro para la entrega. Las entregas se realizan de lunes a viernes, de 9 a 17 hs. Si el pedido no puede ser entregado tras dos intentos, será devuelto a los depósitos de Riviére Carteras.

Décimo Octavo – Seguimiento del Envío

El Usuario puede consultar el estado de su envío llamando al +5491124550519 o enviando un e-mail a info@rivierecarteras.wildmarketing.ar, proporcionando el número de seguimiento.

Décimo Noveno – Anulación de la Compra

El Usuario puede cancelar una compra antes del despacho contactando a Riviére Carteras dentro de las 2 horas de realizada la compra. El importe abonado será reintegrado en la medida que sea posible, a través del mismo medio de pago.

Vigésimo – Cambios

Los productos pueden ser cambiados, si tienen defectos de fábrica,  hasta 30 días después de la recepción del artículo. El primer cambio no generará cargos de envío, pero los cambios posteriores sí. Los productos deben estar en perfectas condiciones con etiquetas y empaques originales.

Los cambios de producto por el mismo modelo y talle no están permitidos, salvo por defectos.

Escribe a info@rivierecarteras.wildmarketing.ar con el asunto “Solicito un cambio” y detalla qué producto quieres cambiar y por cuál.

Vigésimo Primero – Prohibiciones, Restricciones y Responsabilidades del Usuario

Quedan prohibidas acciones como compartir nombres de usuarios y contraseñas, utilizar información del Sitio para fines no autorizados, interferir con el funcionamiento del Sitio, y enviar mensajes obscenos o insultantes. Estas acciones pueden dar lugar a responsabilidades civiles o penales.

Vigésimo Segundo – Declaraciones

Riviére Carteras no se hace responsable por la información ingresada al Sitio por terceros. Los Usuarios deben comunicar cualquier información incorrecta o perjudicial para que sea retirada.

Vigésimo Tercero – Propiedad Intelectual. Reserva de Derechos

Riviére Carteras, sus logotipos y todo el contenido del Sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Los derechos están reservados y cualquier uso no autorizado puede dar lugar a acciones legales.

Vigésimo cuarto – Razón social y domicilio

A los efectos que pudieran corresponder, se informa que la razón social de la empresa comercializadora es CLEASHE SRL con domicilio en Av Pedro Goyena 821 CABA 1424, Argentina, CUIT 30-71808113-7.

Vigésimo quinto – Notificaciones

Bajo estos Términos y Condiciones Generales, todas las notificaciones que pudieran corresponder efectuar relacionadas al uso del Sitio, deberán hacerse en forma escrita. Cuando se trate de comunicaciones al Usuario, estas se harán a su dirección de correo electrónico consignada por él. Cuando se trate de comunicaciones al Sitio, deberá hacerse a la dirección de correo electrónico “info@rivierecarteras.wildmarketing.ar”.

Vigésimo sexto – Avisos publicitarios y links

Toda la información contenida en el Sitio es generada y pertenece a Montagne. Sin embargo, es posible la existencia de algún link, texto o archivo de terceras partes que pueden conducir a sitios que no pertenecen a Montagne y que, por lo tanto, al navegar esos sitios el Usuario estará sujeto a los Términos y Condiciones de esos sitios eventuales. Recomendamos leer cuidadosamente esos términos y condiciones por ser ajenos a este Sitio. De igual forma, el Usuario acepta y conoce que Montagne no tendrá responsabilidad alguna sobre las informaciones o las acciones que se pudieran originar en dichos sitios u originadas en su información, productos y/o servicios.

Vigésimo séptimo – Jurisdicción y Ley aplicable

Para todos los Términos y Condiciones sin excepción expuestos aquí, rigen las leyes de la República Argentina. En caso de cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones Generales, los Usuarios se deberán comunicar con Montagne de manera fehaciente, a fin de exponer su reclamo para que las partes traten de llegar a un acuerdo.

Si no fuera posible acordar una solución entre las partes y a los efectos de garantizar a los Usuarios el acceso pleno a la justicia, estos podrán optar por someter su reclamo a una de las opciones e instancias descritas a continuación:

1. Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Los procedimientos frente a este Sistema no tienen costo y no es necesario recurrir al patrocinio letrado. De igual modo, se garantiza el equilibrio entre las partes y la transparencia del proceso, y los laudos emitidos por dicho Tribunal tienen autoridad de cosa juzgada siendo irrecurribles. Para obtener mayor información sobre este sistema puede ingresar en [http://www.mecon.gov.ar/snac](http://www.mecon.gov.ar/snac).   

2. Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Para obtener más información sobre este sistema, recomendamos ingresar en [http://www.buenosaires.gov.ar](http://www.buenosaires.gov.ar).   

3. Tribunales ordinarios de la Capital Federal con competencia en la materia.

Se deja constancia de que una vez elegida una de estas opciones o instancias, las otras alternativas quedan excluidas.